Bonjour Christel,
Votre suivi de consommation indique que vous avez utilisé votre enveloppe internet de 1Go. Vous pouvez suivre votre consommation sur votre Espace Client depuis la rubrique : "Consommations", puis "Suivre vos consommations".
http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Concernant votre problème de réception d'appels, pourriez-vous me préciser si vos interlocuteurs tombent directement sur la messagerie ? Un message particulier s'affiche-t-il sur votre écran ?
Arrivez-vous à émettre des appels ? Envoyer et recevoir des SMS ?
Avez-vous simplement tenté de redémarrer votre téléphone ?
Merci pour toutes ces précisions, je reste disponible sur notre fil.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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