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Cette question a été résolue
j'ai essayer de le connecter au pc mais il ne le reconné pas .... J'ai également essayé la réparation mais affiche une erreur .... rien ne ce passe .... aider moi si vous plait ..... Merciii
Bonjour Mélanie,
Après vérification, je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre Sony Xperia XA1.
Très bonne journée à vous,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
je l'ai acheté chez cdiscount et je suis chez reglo mobile.
Bonjour Mélanie,
Dans ce cas, je vous propose de contacter le Service Client Cdiscount pour obtenir une assistance sur votre Sony Xperia XA1.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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