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Question en attente de réponse

Puis-je passer sur le réseau orange svp car je capte très mal sur le réseau actuel ?

VALENTINE R.
VALENTINE R.

VALENTINE R.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour, je ne capte pas bien avec le réseau actuel. Internet est très lent. Puis je passer sur le réseau orange ?

Merci par avance

Réponse

Bonjour Valentine,

Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.

Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.

C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.

A tout de suite.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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