Bonsoir Camille,
Notre service réseau a relevé une panne aléatoire qui impacte de nombreux mobiles.
Le dysfonctionnement rencontré empêche la connexion au réseau pour la plupart des utilisateurs.
Ceux qui parviennent à s'y connecter peuvent rencontrer des difficultés à émettre des appels ou des SMS.
Je vous rassure, notre service réseau identifie actuellement la cause de l'anomalie pour déployer un correctif.
Cependant, la situation semble s'améliorer. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile, afin qu'il réalise des tentatives de connexion au réseau.
Je suis désolé des désagréments causés.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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