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Question en attente de réponse
J'essaie la box 4G depuis 1 semaine. Posée contre la fenêtre, le débit est fluctuant mais en général correct, mais je n'ai pas le wifi dans toute la (vieille) maison. Posée plus au centre de la maison, la couverture wifi est meilleure mais la connexion 4G mauvaise (1 barre sur la box, test de débit en dessous de 2Mb/s). Est-ce qu'il est possible d'obtenir les antennes optionnelles mentionnées dans la documentation du HH40, pour laisser la box au centre dela maison ET avoir un bon débit 4G?
Réponses
Je recherche également les antennes de cette box comme mentionné en effet par le constructeur
Bonjour Marc,
Nous ne commercialisons pas les antennes optionnelles indiquées sur le mode d'emploi de votre routeur Alcatel.
Je vous invite à contacter directement le constructeur au 09 69 36 09 36 Horaires 09h à 18h du lundi au vendredi (appel non surtaxé).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Franck,
Comme je l'indiquait à Marc, nous ne commercialisons pas les antennes optionnelles indiquées sur le mode d'emploi de votre routeur Alcatel.
Le mieux est de directement contacter Alcatel au 09 69 36 09 36 Horaires 09h à 18h du lundi au vendredi (appel non surtaxé).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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