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Question en attente de réponse

Comment ajouter un abonnement à un groupe de ligne existant ?

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

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Bonjour, pouvez vous svp changer la date de nom abonnenent mob 06******** au 12 de chaque mois (comme pour mes 4 autres lignes) et l'ajouter à mon groupe de ligne existant avec le tél 07********, soit le groupe N° : A43**********.
Merci d'avance, Patrick L****

Réponse

Bonjour Patrick,

Il est impossible de modifier un jour de renouvellement de forfait. De ce fait, nous ne pouvons pas rattacher votre dernière ligne au groupe de facturation déjà existant.

Cependant, j'ai la possibilité de rattacher cette ligne à votre espace client afin que vous puissiez la visualiser grâce à votre accès titulaire.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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