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Question en attente de réponse

Ne peut plus envoie de sms pourquoi ?

JACQUES C.
JACQUES C.

JACQUES C.

Niveau
0
47 / 100
points

Je peut appelé recevoir des appelle mais ne peut plus envoie des sms ?

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jacques,
Par rapport à l'anomalie que vous m'indiquez, il se peut que le numéro du centre SMS, sur votre mobile, soit supprimé ou erroné.
Je vous invite à vérifier ceci.
Voici la manipulation pour votre LG K4 2017 :

  • Appuyez sur MESSAGERIE
  • Appuyez sur OPTIONS (les points en haut à droite de votre écran)
  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur PLUS
  • Appuyez sur SMS
  • Appuyez sur ADRESSE DU CENTRE DE SERVICES
  • À l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE, saisissez : +33771090909

    • Appuyez sur ENREGISTRER
    • Votre centre de messagerie est de nouveau configuré. Vous revenez automatiquement à l'écran des paramètres SMS.
      Après avoir fait cette manipulation, pouvez-vous me dire si vous pouvez à nouveau envoyer vos SMS ?
      Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
      Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
      ----------------------------
      Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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