Bonjour Jacques,
Par rapport à l'anomalie que vous m'indiquez, il se peut que le numéro du centre SMS, sur votre mobile, soit supprimé ou erroné.
Je vous invite à vérifier ceci.
Voici la manipulation pour votre LG K4 2017 :
- Appuyez sur MESSAGERIE
- Appuyez sur OPTIONS (les points en haut à droite de votre écran)
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur PLUS
- Appuyez sur SMS
- Appuyez sur ADRESSE DU CENTRE DE SERVICES
À l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE, saisissez : +33771090909- Appuyez sur ENREGISTRER
Votre centre de messagerie est de nouveau configuré. Vous revenez automatiquement à l'écran des paramètres SMS.
Après avoir fait cette manipulation, pouvez-vous me dire si vous pouvez à nouveau envoyer vos SMS ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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