Question en attente de réponse
N'arrive pas à envoyer des SMS et ça fait 4 jours que j'essaie d'avoir le service client impossible de les avoir merci
Je n'arrive pas à envoyer des SMS ça me fait comme si on m'avait refusé une facture ou autre alors que ce n'est pas le cas
Réponse
Bonjour Valérie,
J'ai vérifié les consommations de votre ligne et je constate que le service SMS est fonctionnel. Vous avez utilisé ce service tous les jours y compris aujourd'hui.
Pouvez-vous préciser quelle est l'anomalie rencontrée s'il vous plait ?
Dans l'attente, passez une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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