Question en attente de réponse
SMS Bloqué, facture payé ou ligne restreinte ??
Bonjour,
J'ai reçu un mail/sms comme quoi j'avais un paiement etc a faire alors que sur votre site web rien m'annonce que j'ai a régularisé non plus une seule facture !
J'aimerais des explications là, je suis restreint avec mon mobile ou pas car je n'ai pas une facture a faire sur votre site et applic ?
Réponse
Bonjour Cédric,
Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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