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3g ou 4g ?
Bonjour je ne capte jamais la 4g sur mon smartphone iPhone SE ? Est-un problème de réseau ? Bien cordialement
Réponses
Bonjour Rphaël,
En fait vous arrivez à vous connecter via le réseau internet de votre mobile, mais vous n'êtes jamais en 4g ? C'est bien cela l'accès fonctionne mais pas en 4g ?
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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Bertrand. C’est bien cela. J’ai la 3g et jamais de 4g. RP
Raphaël,
Après plusieurs vérifications effectuées, il va être nécessaire que je vous contacte par téléphone. Je vous s'envoie un e-mail pour mettre ne place un rendez-vous afin qu'un technicien réseau diagnostique votre anomalie.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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