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CHRISTOPHER D.
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Niveau
0
59 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTOPHER D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 octobre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Appel d'urgence seulement, peut plus appeler

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Christopher,

Si le redémarrage de votre téléphone n'a pas résolu le dysfonctionnement, je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.

Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis SANS FIL & RÉSEAUX. Vous appuierez sur RÉSEAU DE DONNÉES MOBILES et ensuite OPÉRATEUR. Vous devez désactiver la SÉLECTION AUTOMATIQUE en appuyant sur l'interrupteur correspondant.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau CICMOBILE sans point et sans tirets.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEUR en activant l'interrupteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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