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Question en attente de réponse

Perte de réseau mobile a mon domicile ?

JENNIFER P.
JENNIFER P.

JENNIFER P.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour, j'ai de nouveaux des problème de réception de réseau depuis quelques jours, en particulier à mon domicile: peu ou pas de réseau, uniquement en H+. Pourriez-vous m'aider?

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Après vérification sur votre ligne, je constate qu’une modification de réseau a été réalisée sur votre ligne.

Afin de retrouver un réseau optimal, je vous propose de vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance réseau.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

A tout de suite.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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