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Question en attente de réponse

toujours pas de réseau. comment faire pour que cela s'arrange?

ANNE-JULIE M.
ANNE-JULIE M.

ANNE-JULIE M.

Niveau
0
18 / 100
points

comme indiqué dans votre réponse j'ai rallumé plusieurs fois mon portable et attendu jusqu'à aujourd'hui, mais toujours "aucun service" au RDC de ma maison… Je ne capte qu'à l'étage et dans mon jardin.
J'habite sur le hameau de Beaumont à Cravant et non Cravant même ce qui explique peut être les différences avec votre cartographie?
Pour rappel j'étais chez Orange avant et n'avais aucun problème.
Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Anne-Julie,
Pour que je puisse faire d'autres vérifications de couverture réseau à votre domicile, maintenant que le délai d'activation est écoulé, je vous propose de poursuivre notre échange par e-mail.
Je vous envoie tout de suite un message sur votre adresse e-mail.

Bon fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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