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Changement mobile ?..

BRUNO B.
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Bonjour . Je voudrais savoir comment se passe le changement de mobile , exemple : quand je fait " changer de mobile " sa me donne tout les portables disponibles . Ensuite je choisi le p20 lite ou iphone 7 exemple .. sa m'indique plusieurs prix , met sa me met aussi "avec votre forfait actuel 1e " je fait continuez . Ensuite sa donne les details donc , total mensuel 0e par mois , a regler aujourd'hui 1e . Est ce que je paye 1e et je garde mon forfait ?? Ou alos je paye 500e plus mon forfait ?

Réponse

Bonjour Bruno.
Le prix qui s'affiche est le prix du téléphone, sans le prix du forfait.
Les prix varient en fonction de votre choix, avec ou sans engagement.
Pour reprendre votre exemple, l'iphone 7 est à 529€ si vous ne vous réengagez pas et à 358€ si vous vous réengagez. Ceci en gardant votre forfait actuel au ême tarif.
Il peut également être à 102€ si vous changez de forfait.
Vous pouvez trouver plus d'explications sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728817
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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