Question en attente de réponse
Suppression d'internet ?
Bonjour, Depuis maintenant trois semaines, je n'ai plus internet sur mon mobile. Tout est en place. Je l'ai d'ailleurs fait vérifier par un commerçant mobiles.
Je m'en sers pour le professionnel et ne comprends pas que je n'ai plus internet. Même la 4G ne fonctionne pas. C'est vraiment décevant !
Réponse
Bonsoir Paulette,
Si votre paramétrage internet sont correctement enregistré dans le nom du point d'accès, je vous propose de continuer notre échange par mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne.
Une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire pour retrouver votre connexion.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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