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Question en attente de réponse

Bonjour pourquoi depuis une semaine je n’ai parfois pas de réseau " aucun service " ?

LAURA L.
LAURA L.

LAURA L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour , depuis une semaine mon réseau part reviens sa ne fait que cela .. Maintenant lorsque j’arrive au boulot je n’ai plus de réseau non plus alors qu’auparavant j’en avais . Auriez vous une explication? Le problème pourrez t il être regler.. Cordialement

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Laura,

Vos coupures de réseau peuvent être liées à des travaux sur les antennes SFR. Ne constatant pas d'incidents déclarés, je vous propose de vous mettre en relation avec mes collègues pour effectuer des investigations complémentaires.

Pour cela, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail. N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A très vite,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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