Question en attente de réponse
je suis bloqué pour une communication avec le cameroun.... vous me faite XXX?
c'est quoi le problème ?
Réponse
Bonjour Vladimir,
Pour pouvoir émettre des appels depuis la France vers l'étranger, l'option internationale doit être activée. Je vous rassure sur le fait que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. Elle est gratuite et sera active entre 2 et 24 heures. De votre côté, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à pouvoir émettre des appels vers le Cameroun. De plus, je me permets d'attirer votre attention sur le fait que ce type d'usage est facturé en hors forfait à hauteur de 1,50 € par minute.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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