Bonjour Bryan,
Depuis quand votre mobile est-il sans réseau ? Le problème est-il localisé à une adresse en particulier ?
Avez-vous redémarré votre mobile ?
Si l'absence de réseau est totale quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau :
- Paramètres.
- Plus.
- Réseau de données mobiles.
- Opérateur.
- Désactiver la sélection automatique pour lancer la recherche.
Une fois les réseaux affichés : celui à choisir sera noté sans points et sans tirets : CIC Mobile ou SFR.
Une fois la connexion rétablie, je vous invite à réactiver le curseur sur automatique. Si le problème persiste, pourriez-vous me le signaler sur ce fil ?
Merci.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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