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Question en attente de réponse

Débit très faible

MICHEL R.
MICHEL R.

MICHEL R.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonsoir, nouveau client j'avais posé la question sur le débit, on m'a demandé d'attendre, et bien le débit ne s’améliore pas , 2 mo parfois 4 mo mais pas souvent, je souhaiterais savoir s'il est possible de modifier ce débit, il est impossible de travailler avec un débit aussi faible . Merci

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Selon nos outils de cartographie, la couverture réseau est optimale avec SFR à votre domicile.
Je vous propose de vous mettre en relation avec l'Assistance technique réseau.
Pour cela, je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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