Question en attente de réponse
Comment migrer sur le réseau Orange au lieu de celui attribué actuellement à l'ouverture?
Je viens d'ouvrir une nouvelle ligne nrjmobile et les données passent mal sur le réseau attribué.J'étais client Bouygues et j'ai migré vers nrjmobile avec conservation du numéro car les données passaient mal à mon domicile.Je demande au sav de faire basculer ma nouvelle ligne sur le réseau Orange comme l'autre que je possède déjà 06xxxxxxxx afin d'avoir le même confort pour la transmission convenable et régulière des données à mon domicile.
sfr ou Bouygues ne le permettent pas car en zone blanche.
merci
Réponse
Bonjour Jean-Marie.
Dans un premier temps, je me permets de vous remercier pour votre confiance !
Afin de répondre à votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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