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Question en attente de réponse

MMS envoyé avec un autre numéro?

PAULINE D.
PAULINE D.

PAULINE D.

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Ce matin j'ai envoyé un MMS avec mon téléphone et ma mère l'a reçu avec un autre numéro que le mien affiché, que s'est-il passé?

Réponses

REBECCA L.
REBECCA L.

REBECCA L.

Niveau
0
28 / 100
points

J'ai le même problème le numéro qui s'est affichée est le 06xxxxxxxx et ce n'est pas mon numéro

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pauline,
L'anomalie que vous rencontrez nous a été remontée.
Je vous rassure et également tous les clients qui sont dans le même cas que vous, nos équipes sont en cours d’investigation sur le sujet.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile et à tester des envois de mms.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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CHARLOTTE T.
CHARLOTTE T.

CHARLOTTE T.

Niveau
0
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points

Idem de mon côté, mon ami à reçu mon mms avec un autre numéro et lorsqu'il a appelé ce numéro il est tombé sur un homme qui ne comprenait rien non plus de son côté !
Est-ce que c'est du piratage ?

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Bonjour Rebecca,
L'anomalie que vous rencontrez nous a été remontée.
Je vous rassure et également tous les clients qui sont dans le même cas que vous, nos équipes sont en cours d’investigation sur le sujet.
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Charlotte B.
Charlotte B.

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Bonjour Charlotte,
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Je vous rassure et également tous les clients qui sont dans le même cas que vous, nos équipes sont en cours d’investigation sur le sujet.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile et à tester des envois de mms.
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