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Question en attente de réponse

Probleme de changement de coordonnées bancaires

dylan P.
dylan P.

dylan P.

Niveau
0
6 / 100
points

Je change les coordonnées d un rib mais je n'est pas reçu de confirmation par mail et que pour la deuxième ligne le site refuse de valider la demande il me met la demande de changement de moyens de paiement ne peut etre prise en compte car il existe une demande en attente alors que je n'est rien fait mais je veux a présent changer les coordonnées bancaires

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
12340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Régis,

J'ai bien noté votre volonté de modifier les coordonnées bancaires de votre ligne.
Pour satisfaire votre demande je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que vous recevrez dans quelques minutes.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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