Bonjour Corinne,
Votre téléphone étant sous garantie jusqu'au 28 mars 2019, il vous est possible de l'envoyer en service après-vente.
Pour cela, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin que je puisse recueillir les informations requises au traitement de votre demande.
Bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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