Bonjour Christopher,
Les accès au réseau Suisse sont bien ouverts sur votre ligne.
Si le redémarrage ne suffit pas à connecter le mobile au réseau, vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :
- Paramètres.
- Plus ou Plus de réseaux.
- Résaux Mobibles.
- Opérateurs.
Vous pouvez ensuite tenter de vous enregistrer sur l'un des réseaux proposés Un dysfonctionnement a été idientifié il y a quelques mois sur certains mobiles Huawei : il s'agit d'un problème en roaming, les mobiles concernés n'arrivent pas à se connecter au réseau à l'étranger. Une mise à jour est désormais disponible pour corriger le problème. Si vous ne l'avez pas encore installée et si vous disposez d'un accès Wifi, je vous invite à vérifier la présence de mise à jour.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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