Question en attente de réponse
Quand ma pièce d’iden va-t-elle être validé ?
Bonjour,
Nous sommes le 28/12/2018 et mon et mon frère changeons de forfait et nous avons choisi le forfait 30g a 2,99€ avec le code promotionnel.
Nous avons tout les 2 envoyé nos pièces d’identité mais il me parait étrange que le délai de validation soit si long...
Voici nos numéros de commande:
43**********
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Merci d’avance pour votre aide.
Réponse
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Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu de carte SIM ?
Bonjour, nouveau client, je suis toujours en attente de la carte SIM pour pouvoir activer le service, commande datant de 2 semaines environ (par ailleurs, vous m'avez déjà... -
Je n'arrive pas à souscrire
Bonsoir, je suis client Auchan Telecom et je souhaite passer chez vous. Mais mon RIO ou mon numéro ne sont pas acceptés. -
Réseau non connu
Mon réseau devait se connecter entre 12h et 15h et il n’est pas reconnu
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