Bonjour Kathleen,
Le numéro ICCID de votre carte sim se trouve aussi directement sur la carte sim, le numéro commence par 8933 et se termine par la lettre F.
Le délai d'activation de la carte sim est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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