Question en attente de réponse
4g lent, est ce normal?
Je viens de souscrire une offre chez vous après avoir quitté orange. La portabilite du numéro s’est correctement effectuée mais par contre: une connexion 4g catastrophique ! Tellement lente que même mes applications n’arrivent pas à se connecter !
Y a t’il des réglages à faire ou possibilité de basculer sur un autre réseau interne ?
D’avance merci pour votre retour !
Réponse
Bonjour Frédéric et bienvenue !
Je viens de vérifier la couverture réseau sur SESSENHEIM, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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