Question en attente de réponse
Le réseau est indisponible sur mon lieu de travail (local blast-proof) depuis que je suis sur NRJmobile, une solution?
Bonjour, je ne capte aucun réseau dans la salle de contrôle ou je travaille depuis que je suis passé sur NRJ mobile. Même à mon domicile l'internet mobile est très limité en débit, voir indisponible si je ne me trouve pas à l'étage. Est-il possible de basculer de réseau? pour info j’étais chez Free et orange auparavant et chez ce dernier il n'y avait pas de soucis.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Julien,
Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Si j’ai bien compris votre réponse, Vous voulez que je paye une autre carte SIM alors que je vais être débiter pour l’abonnement de ce mois? -
Ma ligne a ete piratee
Bonjour, ma ligne a été piratée, je vois sur ma prochaine facture plein d’appels vers un numéro surtaxé que je n’ai pas réalisé, merci de m’aider à résoudre la situation -
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