Cette question a été résolue
Pourquoi ai-je cdiscount mobile à la place de NRJ mobile ?
Bonjour, depuis quelques jours, le nom du réseau mobile est passé de nrj mobile à cdiscount mobile ?
J'ai souscris chez NRJ mobile et n'ai donné aucune autorisation pour modification.
cordialement.
Bonjour Julien,
Votre Opérateur est effectivement NRJ Mobile.
Cependant, je tiens à vous rassurer. Cdiscount est le nom de l'offre dont vous êtes le détenteur depuis le 30 novembre 2018. Il se peut que votre mobile alterne entre les deux informations.
Vous pouvez obtenir des détails supplémentaires dans la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur
Je vous souhaite un bon weekend, une bonne année et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos contributions ou vos questions.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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