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Question en attente de réponse

Je voudrais avoir un peu plus d'internet provisoirement ?

JEROME C.
JEROME C.

JEROME C.

Niveau
0
25 / 100
points

Est il possible d'augmenter mon data internet ?

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Il n'est pas possible d'augmenter votre enveloppe data. Cependant, vous pouvez rétablir vos 40go afin de retrouver une connexion en haut débit. Ce rétablissement est facturé 20€ et est valable jusqu'au renouvellement de votre forfait, à savoir le 14 de chaque mois.

Si vous n'utilisez pas l'intégralité de l'enveloppe internet, la data inutilisée n'est pas reportée.

Souhaitez-vous mettre en place un rétablissement du débit ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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