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Question en attente de réponse

Prélèvement 24.12.18

JEAN-PIERRE E.
JEAN-PIERRE E.

JEAN-PIERRE E.

Niveau
0
2 / 100
points

Madame Bonjour Suite à l'appel téléphonique de 04.01.19,pouvez vous m'informer,pour le prorata de remboursement de la somme de 7€39 prélevé le 24.12.18.
Mobile 07XXXXXXXX.
En vous remercions veuillez croire Madame à mes Salutations.Mr Escolano.

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Comme indiqué au moment de votre entretien téléphonique avec notre service client, votre facture a été éditée avant la résiliation de votre ligne, un remboursement interviendra sur votre facture de clôture qui s'éditera après le 10 janvier.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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