Bonsoir Audrey,
Aujourd'hui, les prix que vous voyez sur votre espace client sont des prix qui sont plus avantageux que les tarifs "nouveau client".
Je constate que vous avez déjà une remise sur votre forfait, 15% sur la base de votre forfait grâce à votre ancienneté et votre fidélisation.
Je suis au regret de ne pas pouvoir faire un geste supplémentaire sur un mobile en sachant que vous avez déjà un prix bas et une remise sur votre forfait.
Merci pour la compréhension.
Bonne soirée
Naji, Conseiller Assistance Mobile