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Impossible d'activer nouvelle carte?
J'ai activé ma carte sim (obtenu en remplacement d'une précédente volée) hier soir, elle n'est tjrs pas activée, quand j'essaye de l'activer de nouveau on me dit qu'elle correspond à une carte sim ancienne. Je ne peux tjrs pas appeler ni téléphoner
Réponse
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Bonjour Chabane,
Je vous confirme qu’une carte SIM a été activée sur votre ligne hier.
Afin de vérifier ensemble le numéro de celle-ci, je vous invite à passer en privé.
A tout de suite.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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