Bonjour,
je viens de faire un forfait avec NRJ avec conservation de numero. j'ai reçu la date de portabilité par SMS pour le 17/01/2019 entre 12h et 15h, mais jusque maintenant ma ligne bloqué.
j'ai pas de réponse clair de service client.
merci de me proposer une solution clair ou de me repasser le RIO pour que je puisse changer votre service.
merci pour votre compréhension, car je jeu pas avec mon numéro.
Cordialement,