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Question en attente de réponse

Est il possible de changer D'opérateur???

JEAN-FRANÇOIS S.
JEAN-FRANÇOIS S.

JEAN-FRANÇOIS S.

Niveau
0
16 / 100
points

Voici la troisième fois en quelques temps que j'ai un pb de connexion,plus d'internet ni de téléphone pendant plusieurs heures.
Est il possible de me faire passer sur un opérateur plus stable? Orange a une couverture plus importante dans ma région.
Un accès internet et la téléphonie mobile étant très important je ne peux m'en passer sans avoir une implication directe sur ma profession.
En vous remerciant.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-François !
Je suis sincèrement désolée pour les désagréments que vous rencontrez depuis quelque temps.
Afin de répondre à votre demande, je vais devoir effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer votre adresse postale complète.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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