Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problèmes APN ?

HENRI P.
HENRI P.

HENRI P.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour à l’Assistance Mobile
Concerne mes APN que je ne peut pas enregistrer , comme je vous l'avait signalé sur mon précédent message j'ai déjà effectué des tentatives de connexion sur d'autre mobiles que je possède sans résultat, avec les mêmes symptômes, ( effectué en suisse ). Il me sera possible de faire des essais en France courant semaine 06.
Alors patientons jusque là????? mais le doute et le ras le bol s'installe.
Henri P.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Henri,

Avez-vous un mobile double SIM ?
Si oui, avez-vous regardé dans "Paramètres", "Gestion SIM", la carte SIM préférée pour la connexion de données en itinérance ?

Pouvez-vous me préciser si votre connexion web fonctionne correctement lorsque vous êtes en France ?
Merci d'avance pour ces précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?