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Question en attente de réponse

Bonjour, Pourquoi ai-je une facture intermédiaire d'1.42 euros alors qu'il ne semble pas qu'on ait dépassé le forfait?

VIRGINIE B.
VIRGINIE B.

VIRGINIE B.

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points

je paie 1.42 en plus de ma facture habituelle sur une autre facture à 15 jours d'intervalle. Je vois aussi noté: prochaine facture le 28/01 alors que ma facture normale est du 18/01??? pourquoi tous les 15 jours maintenant?

Réponse

Bonjour Virginie,

Je vous confirme qu'il n'y a aucune anomalie concernant vos prélèvements.

Pour le détail de vos factures, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

Je vous souhaite une bonne journée et à tout de suite.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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