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Question en attente de réponse

mon mobile est tombé ?

SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

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J'ai fait tombé mon mobile il ne charge plus ne s'allume plus rien
Mon mobile est le Sony Ericsson c pour sa j'en ai un en remplacement

Réponse

Bonjour Sandrine,

Je constate que vous détenez une assurance pour votre Sony Xperia L1.
Celle-ci prend en charge la casse nuisant au bon fonctionnement du mobile.
Je vous invite donc à contacter en priorité votre assureur Mondial Assistance.

Voici leur coordonnées : 01 42 99 02 82 de 9h à 18h du lundi au vendredi
Email : extensiongarantie@mondial-assistance.fr
Adresse : AWP France SAS - Service "Extension de garantie" - 7 rue Dora Maar CS 60001 - 93488 Saint-Ouen Cedex

Je vous envoie un mail afin de vous rappeler votre numéro de contrat d'assurance.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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