Bonjour Jean-François,
Je suis désolée de l'apprendre.
Pour vous apporter une solution, je vous propose de vous mettre à nouveau en relation avec le service technique.
Je vous propose de vous contacter au numéro que vous avez fourni à ma collègue Charlotte. Quelles sont vos disponibilités ?
Dans l'attente, je vous souhaite un bon week-end,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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