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Question en attente de réponse

Comment faire pour avoir un conseiller en ligne

CHRISTOPHE Q.
CHRISTOPHE Q.

CHRISTOPHE Q.

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Bonsoir je suis titulaire de la ligne 07xxxxxxxx j ai essayer d ouvrir une deuxieme ligne pour ma compagne et ce n a pas marché le numéro de commande était 43xxxxxxxxxx et les informations donnée n ont as pas donné suite et j ai été débité des 10 euros comment faire pour avoir un conseiller en ligne svp

Réponse

Bonjour Christophe,

La commande de votre femme n'ayant pas été finalisée, celle-ci a été annulée et votre paiement par carte bancaire n'a pas été pris en compte.

Pour souscrire en direct avec un conseiller client, il suffit de joindre le 09 77 40 92 92 (appel gratuit depuis un fixe ou un mobile, du lundi au samedi de 10h à 20h).

Je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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