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Question en attente de réponse

Est ce qu'il y a un numéro de téléphone du service client ?

ALAIN V.
ALAIN V.

ALAIN V.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterai appeler le service client par rapport à mes hors forfait de ma facture mais je ne possède pas le numéro

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Alain,

Je vous ai envoyé le numéro du Service Client par SMS. Les conseillers répondent par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 22h.

Je ne constate pas de dépassement sur vos factures pour la ligne 06XXX01.
Vous avez une facture suite à la mise en service de la ligne ainsi qu'une échéance pour un mois complet mais sans surcout. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728776 .

Elles sont disponibles à la consultation depuis votre espace client.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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