Bonjour Frederic,
Sur votre ligne sont bien disponibles les forfaits avec et sans réengagement. Vous avez donc la possibilité de coupler un changement de téléphone à un changement d'offre et de bénéficier d'une subvention pour l'achat d'un téléphone. Sur votre espace client, pensez bien à sélectionner les offres Avec engagement lorsque vous êtes sur le choix des forfaits.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous n'arrivez toujours pas à effectuer de changement, en précisant votre demande de mobile et de forfait.
Bonne journée et à bientôt.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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