Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pouvez-vous valider ma commande ?

Alexandra R.
Alexandra R.

Alexandra R.

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai envoyé par courrier tous les documents nécessaires à la validation de ma commande contrat qui contient 4 feuillets carte d'identité mandat de prélèvement RIB et on me demande toujours par mail de valider ma commande.
Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît

Réponses

Alexandra R.
Alexandra R.

Alexandra R.

Niveau
0
13 / 100
points

43XXXXXXX.
Numéro de commande

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Je viens de relancer le service concerné afin qu'il procède à la validation de vos pièces justificatives.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !

Très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?