Question en attente de réponse
Pas de 4g en Ecosse ?
Bonjour, je suis en Ecosse pour 1 mois et je n'ai pas de réseau 4G. Je ne peux pas appeler ou recevoir un appel téléphonique. J'ai déjà éteint et redémarrer le téléphone rien n'y fait. Merci d'avance de votre aide.
Cordialement,
Réponse
Bonjour Hervé,
Depuis l'Écosse vous aurez une connexion à internet au maximum en H+. Tous les services sont pourtant bien activés sur votre ligne.
J'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Comme j'ai besoin d'une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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