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Question en attente de réponse

comment entrer en contact avec l'éditeur comme vous me le proposez?

francois D.
francois D.

francois D.

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points

connaissez vous un numéro de téléphone ou une adresse mail de l'éditeur de GALLERY ? Jusqu'alors, je n'ai pas trouvé et je voudrais voir si je peux être remboursé des 15 euros. Je n'ai connu le nom de GALLERY qu'en voyant les débit sur la facture de CIC Mobile. Auparavant je n'en avais jamais entendu parler et donc je n'avais rien souscrit de la sorte. Merci des bons conseils que vous me donnerez. Cordialement. F. DURAND

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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points
Equipe

Bonjour François,
Vous pouvez consulter les informations de ces abonnements en vous connectant sur votre espace client.
>> Se rendre sur l'onglet "Forfait et options" et sélectionner "Gérer vos options et services"
Les abonnements sont listés dans le bloc "Vos services de contenu (SMS+, Internet +)" affichant le nom du service, le nom de l'éditeur et le montant du service.
Vous pouvez également résilier ces services depuis cette page.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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