Bonjour Omar,
Je constate sur votre ligne que ma collègue Céline a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1913682-souhaiterai-utiliser-forfait-data-50-gb-telecharger-fichier-professionnel-volumineux et qu'elle est actuellement en attente d'un retour de votre part. A ce titre, je vous conseille de répondre au message qu'elle vous a adressé. Ainsi, je vous rassure sur le fait qu'elle pourra poursuivre le traitement de votre demande.
Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom
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