Bonjour Stéphane,
Nous allons voir ensemble pour vos deux demandes. En ce qui concerne votre réseau, votre forfait passe par la réception des antennes SFR.
En ce qui concerne le paramétrage, suivez ces quelques prérequis :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- activez les données mobiles,
- activez l'itinérance des données (attention, en cas de connexion depuis l'étranger, une facturation peut s'appliquer)
Puis, suivez les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/pages/wiko-rainbow-lite-4g
Saisissez toutes les données en minuscule et, après avoir paramétré, éteignez et rallumez votre mobile.Vous pouvez alors tester la connexion et profiter pleinement de votre forfait.
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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