Bonsoir Cécile,
Vous pouvez renouveler votre mobile en location sans frais à partir d'un an d'ancienneté de votre première location et à condition que votre mobile de location actuel soit fonctionnel et que la localisation soit désactivée (entièrement réinitialisé).
En cas de changement de location avant la fin des 12 premiers mois, les frais appliqués sont de 92,46 EUR
Dans votre cas, vous pouvez changer de mobile en location sans frais à partir du 26/06/2019.
Voici les tarifs avec votre offre actuelle :
- Samsung Galaxy S10 : 32,98 EUR/mois
- Samsung Galaxy S10 Plus : 37,99 EUR/mois
- Samsung Galaxy S10 E : 27,99 EUR/mois
Pour valider le renouvellement, vous devrez vous adresser au service client Crédit Mutuel Mobile ou directement auprès de votre conseiller dans votre agence Crédit Mutuel.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.