Bonjour Anthony,
En effet, votre commande n'a pas encore été validée car vous n'avez pas signé électroniquement votre contrat envoyé par mail et ne nous avez pas fait parvenir vos pièces justificatives.
Je viens de vous renvoyer les mails concernés à l'adresse : pub@a*****.fr
Vous devrez vous rendre sur le site : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html et renseigner le numéro de la ligne ainsi que le numéro de commande. Vous pourrez y télécharger vos pièces justificatives.
Une fois vos pièces justificatives validées, votre colis vous sera expédié.
Je vous souhaite un très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile