Bonjour Isabelle,
Pouvez-vous me préciser si ces coupures de réseau se produisent dans un secteur en particulier ? Est-ce que cela concerne les appels et SMS également ou uniquement la connexion internet ?
Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous testé votre SIM dans un autre téléphone ?
Je vous remercie par avance pour toutes ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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